Конструктор сайтів, сумісний з GDPR: хостинг у ЄС, у вашій власній базі даних, і ви можете її експортувати
Три прості запитання заслуговують на прості відповіді. Де вони зберігаються — у ЄС. Хто може їх бачити — ваша команда, рівно настільки, наскільки ви дозволите, плюс підтримка в режимі лише для читання, коли ви попросите про допомогу. Чи можна їх забрати — так, і не через тикет підтримки: справжні експорти, які ви запускаєте самі.

Якщо коротко
Працює з ЄС
Власна база даних
Доступ, яким керуєте ви
Експорт, який ви запускаєте самі
Не рядок у спільній таблиці
Багато з того, що називають «мультиорендним SaaS», означає, що ваші дані лежать у тих самих таблицях, що й дані всіх інших клієнтів, і відрізняються лише колонкою з ідентифікатором та надією, що кожен запит не забув за нею відфільтрувати. Olmira працює інакше: для кожного облікового запису створюється власна база даних із власними згенерованими обліковими даними — справжня окрема база MySQL, а не розділ, — і один застосунок не може прочитати дані іншого, не маючи облікових даних саме цього акаунта. Це вже справджується для всіх тарифів, починаючи з пробного. Акаунти Pro+ розгортаються на ізольованому рівні Olmira, який отримує власну окрему базу даних і власну точку підключення замість тієї, яку використовують нижчі рівні, — найсильніший рівень розділення даних із тих, що Olmira пропонує сьогодні. Застосунок і його бази даних працюють у регіоні ЄС.
Доступ — це налаштування, а не загадка
Усередині вашого облікового запису ви вирішуєте, хто що бачить. Учасники команди починають з ролі — Viewer, Editor, Admin — і можна піти тонше: видавати або відкликати окремі можливості для кожної людини, зібрати іменовану роль на кшталт «Керівник магазину» рівно з тими правами, яких потребує ця посада, або дати підряднику доступ лише до одного робочого простору, обмежений тим єдиним модулем, з яким він працює. Останнє потребує другого місця, тож починається зі Starter; на пробному періоді місце одне. Ніхто не успадковує більше, ніж ви надали. З боку Olmira наша служба підтримки може переглядати ваш обліковий запис лише в режимі читання, лише коли ви звертаєтеся по допомогу, з обмеженням у часі та з можливістю індивідуального відкликання: запис блокується на вході незалежно від того, хто дивиться, і кожен такий сеанс потрапляє до журналу. Ніхто в Olmira не може непомітно редагувати ваш бізнес замість вас.

Два експорти, бо два типи даних заслуговують на дві відповіді
На запитання «чи можу я забрати свої дані» є дві відповіді, бо особисті дані й бізнес-записи — це не один і той самий запит. Ваш власний акаунт — профіль, будь-які замовлення чи розмови з підтримкою, пов'язані особисто з вами, ваші сесії, історія згод — завантажується як один JSON-файл тієї миті, коли ви натискаєте «Завантажити мої дані» в налаштуваннях акаунта. Без очікування, без заявки, без оператора в процесі. Записи вашого бізнесу — каталог, книга замовлень, рахунки-фактури, податкові зведення — експортуються з екранів, які вже їх показують, у форматі CSV, XLSX або PDF, у будь-який момент, коли вам потрібно, а не об'єднані в один архів «усе або нічого». Цей поділ навмисний: так швидше, ніж був би один величезний експорт, і це означає, що вам ніколи не доведеться чекати, поки хтось поверне вам ваші ж дані. Якщо ви колись захочете повністю закрити акаунт, це теж можна зробити самостійно, з повторним підтвердженням пароля — точний період зберігання даних після цього вказаний у політиці конфіденційності, а не повторюється тут як число, яке могло б розійтися з нею.
Отримати свої дані прямо зараз
Ваші персональні дані
Ваш каталог
Ваші замовлення та рахунки
Усе, якщо ви вирішите піти
Усе інше про те, як працює Olmira
Білий лейбл
Імпортуйте свої дані
Ні. Кожен акаунт від самого початку має власну базу даних із власними обліковими даними — це не спільна таблиця, яку розрізняють за колонкою з ID. Акаунти Pro+ розгортаються на ізольованому рівні, з окремою базою даних і окремою точкою підключення, не тією, яку ділять між собою нижчі рівні.
Лише в режимі читання, лише коли вам надають допомогу, з обмеженням у часі та з можливістю відкликання, і кожен сеанс записується в журнал. Запис блокується на вході — ніхто в Olmira не редагує ваш акаунт за вас.
Застосунок і бази даних за ним працюють у регіоні ЄС. Завантажені файли віддаються з глобального об'єктного сховища та через CDN, щоб зображення швидко завантажувалися, де б не були ваші відвідувачі, — це окреме питання від того, де зберігаються ділові записи вашої компанії, тож якщо місце зберігання завантажених медіафайлів важливе для вашої відповідності вимогам, запитайте нас, перш ніж брати на себе зобов'язання.
Два способи, обидва в режимі самообслуговування: дані вашого особистого облікового запису миттєво завантажуються у JSON з розділу «Обліковий запис → Приватність»; бізнес-записи — каталог, замовлення, рахунки — експортуються у CSV, XLSX або PDF з тих екранів, де вони зберігаються, будь-коли й доти, доки обліковий запис відкритий.
Сьогодні ні — дані вивантажуються за типами записів (каталог, замовлення, рахунки, ваш особистий акаунт), а не одним спільним архівом. На практиці так зазвичай швидше: ви експортуєте те, що потрібно, замість чекати на один великий пакет.
Так, дуже детально — за роллю, за окремим дозволом і через надання прав, обмежене одним робочим простором і одним набором модулів. Нижню межу задають місця: у пробному періоді воно одне, тож обмежувати нікого; у Starter їх два, у Pro — десять, у Pro+ — двадцять п'ять. Ніхто у вашій команді автоматично не бачить більше, ніж ви йому дали.