Керувати бек-офісом
Витрати з підтвердженням чеків, прибуток, розрахований із виручки, собівартості товарів і витрат, склад із кількома локаціями та замовлення на закупівлю.
Продавайте онлайн без комісій платформи — на власному платіжному акаунті
Підключіть власний акаунт Stripe, PayPal або Klarna — і гроші клієнтів надходять прямо туди: Olmira бере 0 € комісії платформи з ваших продажів. Один каталог охоплює шість способів продавати — від полиці з товарами до розкладу записів.
Шість способів продавати. Один каталог.
Більшість платформ припускають, що ви продаєте товари, і все інше прикручують згори. Olmira спершу запитує, що саме ви продаєте, а потім вибудовує навколо відповіді весь каталог — поля, вітрину, оформлення замовлення. Пізніше можна перемкнутися, якщо бізнес зміниться.Варіанти з власними SKU та цінами, бренди, категорії, колекції, відгуки покупців із модерацією та власні атрибути, за якими покупці можуть фільтрувати. Для цифрових товарів крок доставки під час оформлення пропускається цілком.Продавайте визначені послуги за фіксованими цінами — консультації, ремонт, пакети — з тими самими акціями, виставленням рахунків і оформленням замовлення, що й для товарів, але без обліку залишків.Членства, тарифи та щомісячні бокси зі списанням через ваш власний акаунт Stripe і створенням замовлення на кожен оплачений цикл. Клієнти керують своєю підпискою самі в особистому кабінеті.Послуги, за якими стоять справжні працівники, приміщення та обладнання. Клієнти обирають із насправді вільних слотів: календарем володіє сервер, тож подвійне бронювання неможливе. Подробиці про бронювання та розклад.Столики, номери, оренда — усе, де діапазон дат і місткість важать більше, ніж залишок на полиці, зі ставками, що задаються для кожного типу броні.Для робіт, ціну яких не візьмеш із прайс-листа: клієнт надсилає запит, ви визначаєте обсяг і ціну, а замовлення проходить через те саме оформлення та виставлення рахунків, що й усе інше.
Товари
Фізичні та цифрові товари
Послуги
Робота за кошторисом
Підписки
Регулярний дохід
Записи
Час для бронювання
Бронювання
Місткість за датою
Індивідуальні замовлення
Запит, кошторис, рахунок
Магазин, який гортають ваші клієнти
Сітка магазину на демо-версії Business, на комп'ютері й телефоні. Вона показує каталог, який ви редагуєте в адмінці, тож зміна ціни відображається тут одразу після збереження. Погляньте на живе демо самостійно.
0 € комісії платформи — ми ніколи не беремо частку з ваших продажівВаш власний платіжний акаунт — гроші йдуть напряму вам, а не через насЦіни під контролем сервера — кожен рядок перераховується за живим каталогом під час оформлення замовленняГостьове оформлення — нікому не треба створювати акаунт, щоб заплатити вам
Гроші надходять безпосередньо вам
Підключіть Stripe за пару кліків або додайте облікові дані PayPal чи Klarna — кожен тариф із продажем включає один підключений платіжний шлюз, а запуск другого одночасно з ним — це додаток «Кілька платіжних провайдерів» (5 €/міс на Pro, входить у Pro+ і вище). Картки обробляються прямо на сторінці, із 3-D Secure, коли цього вимагає банк. Якщо вебхук не дійшов, планова синхронізація звіряє ваші замовлення із записами провайдера, тож оплачене замовлення не може непомітно залишитися позначеним як неоплачене. Подарункові картки працюють як засіб оплати: картка, що покриває всю суму, означає взагалі без списання.
Кожна відповідь, потрібна покупцю перед оплатою
Сторінка товару на демо-версії Pro+. Варіанти, залишки й ціна беруться з рядка каталогу, який ви редагуєте, а версія для телефону — це повна сторінка, а не скорочена. Подивіться на живому демо.
Непомітна робота, зроблена як слід
Вітрина магазину — це видима десята частина продажу онлайн. Решта — це акції, що дотримуються правил, повернення, які не перетворюються на нескінченне листування, і рахунки-фактури, які прийме ваш бухгалтер.
Знижки й подарункові картки Відсоткові й фіксовані знижки, безкоштовна доставка, «купи X — отримай Y», набори товарів та ціни за обсягом — застосовуються автоматично або за промокодом, із пріоритетами, лімітами використання й правилами сумісності, якими ви керуєте. Акції плануються заздалегідь, із датою початку й завершення, тож розпродаж стартує опівночі без того, щоб ви не спали заради цього. Подарункові картки — це збережена вартість із аудованим журналом балансу, яку використовують при оформленні замовлення так само, як готівку.
Повернення та обміни Клієнти самостійно відкривають запит — включно з гостями, за перевіркою номера замовлення й email. Ви схвалюєте або відхиляєте із зазначенням причини й вирішуєте це поверненням коштів, кредитом магазину або обміном, а поповнення складу відбувається як частина процесу. Кожен запит має статус та історію, тож питання «а ми взагалі повертали кошти за це?» — це пошук у системі, а не археологічні розкопки.
Рахунки-фактури та електронні рахунки Кожне замовлення може мати PDF-рахунок-фактуру та XML-файл електронного рахунка UBL 2.1, що відповідає європейському стандарту EN 16931. Ви можете перевірити номер платника ПДВ B2B-покупця через живий сервіс VIES ЄС прямо з податкових налаштувань. У формі оформлення замовлення на вітрині немає поля для номера платника ПДВ, тож цю перевірку ви виконуєте в бек-офісі — оформлення замовлення саме по собі не застосовує нульову ставку до B2B-продажу за механізмом зворотного нарахування.
Доставка, податки та валюта Зони й тарифи доставки за напрямком, вагою та сумою замовлення; ви обираєте, до яких країн продаєте, а оформлення замовлення це забезпечує. На плані Pro і вище замовлення, доставлене в межах ЄС, оподатковується за стандартною ставкою ПДВ країни призначення, з таблиць, які Olmira постачає для всіх 27 країн-членів; ваші власні ставки й податкові класи для товарів покривають усі випадки, де в автоматичного механізму немає джерела ставки. Ціни зберігаються як цілі числа в центах, а не як числа з плаваючою комою, тож суми складаються так само, як у вашій банківській виписці.
Підписки, що створюють реальні замовлення Товар за підпискою списує кошти з вашого власного акаунта Stripe, і кожен оплачений цикл створює звичайне замовлення — тож регулярний дохід, відтік клієнтів і MRR потрапляють у ту саму аналітику, що й усе інше. Клієнти призупиняють, відновлюють чи скасовують підписку зі своєї сторінки акаунта; невдалі платежі позначаються як прострочені, а не зникають безслідно.
Скільки це коштує
Інтернет-магазин входить до тарифу Pro і вище — він не входить до 30-денного пробного періоду, який покриває конструктор сайтів і ШІ. Коли ви почнете продавати, комісія платформи становитиме 0 € на будь-якому тарифі, завжди. Усі ціни — на сторінці цін.
Від каталогу до першого продажу
1
Опишіть, що ви продаєте
Оберіть тип продажу — товари, послуги, передплати, записи на прийом, бронювання чи замовлення на індивідуальне виготовлення — і каталог підлаштується під нього. Пізніше ви зможете передумати.
2
Завантажте каталог
Додавайте позиції вручну або імпортуйте їх із CSV із перевіркою рядок за рядком, перш ніж щось буде збережено; ШІ може дописати відсутні описи під час імпорту — їх позначено, щоб ви точно бачили, що він написав. Складський облік ведеться від самого початку: товар резервується в момент оформлення замовлення і списується, коли платіж захоплено, а склади та замовлення постачальникам керуються в розділі Управління.
3
Підключіть свій платіжний акаунт
Підключіть власний обліковий запис Stripe, PayPal або Klarna. Це зроблено навмисно, а не для годиться: Olmira не дасть опублікувати сторінку продажу, доки спосіб оплати справді не налаштовано, бо оформлення замовлення, яке не може прийняти гроші, гірше за його відсутність.
4
Опублікуйте та продавайте
Ваша вітрина слідує мовам і темі вашого сайту, а замовлення, листи-підтвердження та рахунки йдуть починаючи з першого ж продажу.
Ваші замовлення, де б ви не були
Olmira Control працює у браузері насамперед для телефона: перевіряйте ранкові замовлення просто біля стійки, а не в підсобці.
Продажі — це половина справи
Продавайте свій час правильно
Реальні ресурси, слоти, перевірені сервером, оплата під час бронювання та нагадування — записи й бронювання, що керують собою самі.
Дізнавайтеся, як ідуть справи
Продажі, середній чек і когорти на дашбордах, якими можна поділитися за публічним посиланням — без входу в систему для вашого бухгалтера.
Нічого. Комісія платформи 0 €. Ви платите комісію за обробку своєму платіжному провайдеру — за опублікованими тарифами Stripe, PayPal чи Klarna — і підписку Olmira. Це всі витрати.
Так, і в цьому вся суть. Клієнти платять вам напряму; виплати, виписки та спори щодо платежів проходять через ваш обліковий запис і на ваше ім'я. Якщо у вас уже є акаунт Stripe, підключити його — це пара кліків. PayPal і Klarna підключаються так само з вашими власними обліковими даними: одне підключення платіжного шлюзу входить у тариф, а щоб використовувати кілька одночасно, потрібне доповнення «Мультипровайдерні платежі» (5 €/місяць на Pro, починаючи з Pro+ входить у тариф).
Ні — пробний період охоплює конструктор сайтів і AI, тож спершу ви можете запустити сайт наживо. Магазин, оформлення замовлення й управління запасами розблоковуються, коли ви оформлюєте підписку на Pro або вище. Запустіть сайт наживо під час пробного періоду, а продажі увімкніть того дня, коли будете готові прийняти замовлення.
Так. Оформлення як гість — це стандарт, і потім гості можуть знайти своє замовлення за номером замовлення та адресою пошти, яку використали, і так само відкрити повернення.
На плані Pro і вище оформлення замовлення розраховує це самостійно. Замовлення, доставлене в межах ЄС, оподатковується за стандартною ставкою країни призначення, з таблиць, які Olmira постачає для всіх 27 країн-членів, тож це не таблиця, яку вам доводиться вести вручну. Ваші власні ставки й податкові класи все ще покривають усі випадки, де в автоматичного механізму немає джерела ставки — сьогодні це стосується випадків поза межами ЄС. B2B працює інакше: у формі оформлення замовлення на вітрині немає поля для номера платника ПДВ, тож оформлення замовлення ніколи не застосовує зворотне нарахування ПДВ самостійно — бізнес-покупець оплачує за ставкою своєї країни, як і будь-хто інший. Перевірте номер покупця через живий сервіс VIES ЄС у податкових налаштуваннях, а потім самостійно застосуйте нульову ставку до рахунка й додайте примітку про зворотне нарахування, коли продаж відповідає умовам. Правила описані в статті Як працюють зворотне нарахування ПДВ і VIES.
Так. Кошик лише з цифрових товарів повністю пропускає кроки з адресою та доставкою: клієнт переходить від контактних даних до оплати, а замовлення виконується одразу.
Так. Задайте країни, які ви обслуговуєте, і оформлення замовлення застосує це правило до того, як клієнт дійде до оплати, а не після того, як він уведе адресу та номер картки.