Olmira: конструктор бізнес-сайтів за галуззю

Сайт ресторану з живим бронюванням столиків — і меню, яке продає страву

Гості бронюють справжній столик прямо на вашому сайті, і бронювання звіряється з реальною доступністю, перш ніж підтвердитися, — жодних телефонних перепитувань, жодного подвійного бронювання на сьому вечора. Ваші страви отримують власну сторінку меню з фото й цінами, які переконують ще до дзвінка. Це система бронювання й сайт — дві речі, які сайт ресторану має робити правильно, — а не онлайн-замовлення, план залу чи POS-система.

Столик — це ресурс, який перевіряється в реальному часі

Під капотом столик — це бронювальний ресурс із власною місткістю: додайте кілька однакових за розміром, і рушій запропонує той, що вільний на потрібний час, — та сама перехресна перевірка, яка захищає записи персоналу від подвійного бронювання. Щоразу, коли гість відкриває вибір дати, сервер наново обчислює, що справді вільне з урахуванням ваших годин роботи, терміну попередження і вже зроблених бронювань — ніколи застарілий кеш, що видає себе за живі дані. Повна модель бронювання — на сторінці Reservations.

Оцінка, завдяки якій бронюють столик, — саме там, де відбувається бронювання

Ніхто не бронює столик, не перевіривши рейтинг. Підключіть Google, Trustpilot, TripAdvisor чи Facebook — один або всі чотири — і Olmira зчитує ваш реальний рейтинг і кілька відібраних відгуків прямо з вашого публічного профілю, оновлюючи їх раз на день або за запитом. Покажіть одну платформу або об'єднайте все в один зважений рейтинг, щоб двісті відгуків у Google і сорок у TripAdvisor не рахувалися як рівні. Ніщо не вигадується і не редагується: показане — це те, що опублікувала платформа, а блок з однією платформою веде на профіль, щоб відвідувач міг перевірити сам.

Заняття — це послуга з реальним обмеженням місць

Кожне заняття, яке ви проводите, — сайкл-сесія о 6 ранку, вечірній вівторковий слот йоги, година персонального тренування — це послуга з можливістю бронювання, з ціною, тривалістю та місткістю. Найпростіша схема це спільний пул: зала вміщує 15 осіб, отже 15 бронювань заповнюють цей слот, і 16-й клієнт бачить його як заповнений. Якщо ви хочете, щоб Olmira ще й відстежувала, який інструктор чи яка зала виконує роботу — щоб двічі заброньована студія або інструктор, який веде два заняття водночас, були неможливі, — змоделюйте інструктора або залу як ресурс із власною місткістю, і той самий вибір слотів звірятиме його з усіма іншими заняттями, що використовують цей ресурс, а не лише з тим, яке хтось бронює просто зараз. Обидві моделі працюють на одному й тому самому календарі з кольоровим позначенням за статусом, тож повне заняття й наполовину порожнє видно з першого погляду.

Членство як регулярний дохід, а не ручне списання

Абонемент — це товар, який ви продаєте через свій інтернет-магазин з увімкненим типом продажу «Підписки» — щомісяця або з будь-яким іншим інтервалом, який ви задасте. Оплата списується з вашого власного підключеного акаунта Stripe, і кожен успішний цикл створює реальне замовлення, тож дохід від абонементів потрапляє в ту саму звітність, що й усе інше, що ви продаєте, включно з відтоком клієнтів. Учасники керують власною підпискою зі своєї сторінки акаунта — можуть призупинити її на тихий місяць, відновити або скасувати повністю, — а невдалий платіж позначається, а не лишається непоміченим.

Система бронювання для туроператорів і чартерів — а не контактна форма, яка вдає із себе таку

Клієнти обирають на вашому власному сайті справжній, доступний виїзд — півдня на воді, груповий тур, екскурсію з гідом — і платять у момент бронювання. Olmira перевіряє місткість ще до того, як запропонувати місце, тож бронювання, яке надходить, — це те, яке ви справді зможете провести, а вітрина відповідає вашому клієнтові його мовою, а не лише вашою.

Olmira вже веде реальну вітрину чартеру катерів саме так — живу демонстрацію, яку ми побудували і підтримуємо, а не макет.

Оплата під час бронювання — а багатоденний чартер залишається просто вашим календарем

Окремого поля для депозиту немає — призначте рейсу ціну на суму, яку справді хочете утримати, і оплата при бронюванні спише саме її в момент резервування; бронювання стає підтвердженим лише після успішного списання. Багатоденні поїздки навмисно влаштовані інакше: чартер на кілька днів ви самі налаштовуєте з календаря в Control, обираючи період для конкретного бронювання — а не потік, де гість сам оформлює багатоденну поїздку на вашому публічному сайті. Ця розмова, і ціноутворення, що з нею пов'язане, залишаються у ваших руках.

Сайт бронювання оренди обладнання для приміщень, спорядження та невеликих майданчиків — погодинно, а не потижнево

Заведіть те, що ви здаєте, як ресурс із власною місткістю — одна переговорна, парк із десяти однакових велосипедів, студія, яку ви здаєте погодинно, — і клієнти бронюють реальний вільний слот і одразу за нього платять. Olmira перевіряє, що справді вільне, ще до того, як запропонувати бронювання, тож ніщо не обіцяється двічі.

Приміщення та обладнання — такі самі ресурси, як і працівники

Під капотом рушій бронювання Olmira знає лише ресурси з типом — персонал, приміщення чи обладнання — і бронювальний товар, що використовує один або кілька з них. Для орендного бізнесу приміщення чи інвентар і є тим, що ви продаєте: фотостудія стає ресурсом «Приміщення» з місткістю в одне бронювання за раз; набір однакових розкладних столів чи парк велосипедів стає «Обладнанням» із місткістю, яка дорівнює тому, скільки їх у вас насправді є. Додайте кілька справді різних речей — невелику студію, переговорну, проєктор, звукову систему — і кожна отримає власний календар, власні години роботи й власну ціну, все з одного екрана.

Пакет за фіксованою ціною

Виставте коучинговий пакет чи набір занять за фіксованою ціною — і він продається як товар: дані картки, рахунок, готово.

Індивідуальне замовлення з прорахунком

Для обсягу роботи, що залежить від ситуації клієнта, клієнт надсилає запит через ваш сайт, ви його розглядаєте і встановлюєте ціну, а далі це звичайне оформлення замовлення зі звичайним рахунком — а не поштовий ланцюжок, що закінчується банківським переказом, який ніхто не відстежив.

Щомісячний абонемент

Той самий каталог продає постійні стосунки як товар з періодичною оплатою, яка списується автоматично на ваш власний рахунок — і ви не зобов'язані обирати лише одну з цих трьох форм.

А далі дзвінок бронюється сам

Встановіть свої години роботи, буфер між дзвінками і те, наскільки заздалегідь можна бронювати; клієнт обирає реальний, живий слот у тому самому перевіреному сервером виборі часу, який описують бронювання і розклад. Хочете брати оплату за дзвінок? Оплата при бронюванні спише суму в момент резервування слота.

Сайт, за яким видно, що це ваша професія

Опишіть, чим ви займаєтесь, у парі речень — і генератор сайтів на ШІ готує реальний, багатосторінковий стартовий варіант: редаговані секції, а не закритий шаблон, з яким доводиться боротися. Клацніть будь-який текст на готовій сторінці й редагуйте його на місці; те, що повторюється, — відгук, картка послуги, рядок цін — редагується там, де воно є. Кожна сторінка оцінює себе за 18 вбудованими перевірками SEO під час написання, власний домен включено в кожен платний тариф, і це той самий конструктор, що стоїть за повною платформою для сайтів — нічого не спрощено для бізнесу однієї людини.

Продавайте вироби ручної роботи зі свого сайту — і при цьому точно знайте, скільки заробляєте

Перелічуйте справжні варіанти — розмір, колір, матеріал, усе, що змінює SKU, — кожен зі своїм залишком і своєю собівартістю. Приймайте індивідуальні замовлення та виготовлення на замовлення через той самий сайт. І оскільки кожен варіант має закупівельну ціну, маржа, яку ви бачите, обчислюється з реальної вартості виготовлення речі, а не з прикидки під час податкової звітності.

Варіант — це реальний рядок, а не випадаючий список, що покладається на удачу — Кухоль у трьох глазурях і двох розмірах — це до шести варіантів, кожен зі своїм SKU, своєю ціною, своєю кількістю на складі й своїм зображенням. Структуровані атрибути — матеріал, розміри, вага — дозволяють клієнтам фільтрувати вашу лінійку, а не просто гортати і сподіватися.

Показник маржі побудований на тому, скільки речі коштують насправді — Встановіть собівартість для кожного варіанта, і аналітика продажів обчислить реальну маржу товару й категорії — які позиції варті вашого часу, а які ви оцінюєте наосліп. Розділ Balance в Управлінні узгоджується з цим показником, бо обидва побудовані з тих самих даних.

Виготовлення на замовлення без поштового ланцюжка — Клієнт описує замовлення через ваш сайт, а не через вашу пошту; ви розглядаєте його, встановлюєте ціну, і після підтвердження це звичайне замовлення зі звичайним рахунком — той самий каталог, те саме оформлення, та сама історія замовлень, що й для готового товару.

Відгуки — там, де в ярмаркового прилавка була б черга — Товари мають власні модеровані відгуки клієнтів, показані прямо на картці — довіра, побудована так само, як її будує прилавок наживо, для людей, які знайшли вас онлайн.

Сайт із запитами на кошторис для майстрів, а не календар бронювань

Більшості майстрів не потрібно, щоб клієнти обирали час онлайн; їм потрібен спосіб перестати втрачати запити через пропущений дзвінок і спосіб належно виставити рахунок за роботу, коли ціну визначено. Olmira робить і те, і те з одного сайту: форма запиту кошторису, у якій кожен запит потрапляє в одне місце, і справжні PDF-рахунки або електронні рахунки EN 16931, щойно ціну погоджено.

Запит надходить

Форма на вашому сайті збирає поля, потрібні для оцінки роботи, — опис, адресу, фото, зручний час для зв'язку — з реальним захистом від спаму: заявки перевіряються за власними визначеннями полів форми, а прихована пастка разом із контролем часу відсіює ботів ще до обмеження частоти запитів на відвідувача. Ви отримуєте лист електронною поштою одразу, щойно хтось надсилає форму, а повний список залишається доступним для перегляду й експорту в CSV із Control.

Він не зникає, щойно ви його прочитали

Кожен запит на прорахунок потрапляє в ту саму CRM, що й решта записів про клієнтів, позначений тегом «форма» як джерело. Сегментуйте за тегом, стадією чи тим, скільки часу запит лежить без відповіді — «кому я досі винен передзвонити» — це збережений перегляд, а не гортання пошти.

Оціните — виставте рахунок

Щойно ціну узгоджено, перетворіть роботу на індивідуальне замовлення — і воно пройде через те саме оформлення й виставлення рахунків, що й усе інше: PDF-рахунок і, якщо бухгалтер клієнта попросить, електронний рахунок у форматі EN 16931 XML. Ставка ПДВ розраховується за вас: клієнт з ЄС оплачує за стандартною ставкою своєї країни з таблиці на 27 держав, яка постачається разом із продуктом.

Дізнайтеся, скільки насправді принесло замовлення

Рахунок розташований поруч із власним обліком витрат за роботою в Управлінні, тож цифра, яку ви собі кажете щодо заробітку на роботі, і цифра, яка справді правдива, — це одне й те саме число.