Приймайте бронювання онлайн — столик, номер чи одиницю обладнання, у реальному часі
Резервування працює на тому самому рушії, що й запис: ви заводите те, що можна зарезервувати — столик, кабінет, корт, орендовану одиницю — як окремий ресурс із власною місткістю, а клієнти обирають на вашому сайті справді вільний час. Жодних телефонних перегукувань, жодного столика, заброньованого двічі для двох різних компаній.
Чому це бронювання, а не просто запис у календарі
Файл — це і є те, що ви продаєте
Доступність справді в реальному часі
Гарантовано одне бронювання на ресурс
Приймайте оплату на місці, якщо хочете
Приміщення, столики та обладнання — такі самі ресурси, як і працівники
Під капотом рушій бронювання Olmira знає лише ресурси з типом — персонал, приміщення або обладнання — і послугу, яка використовує один чи кілька з них. Для оренди ви перевертаєте цю логіку: приміщення або обладнання і є послугою. Стіл в окремій залі стає ресурсом типу «Приміщення» з місткістю одна компанія за раз; проєктор або каяк стає «Обладнанням». Заведіть кілька однотипних одиниць — чотири корти, шість масажних кабінетів, парк велосипедів — і Olmira автоматично запропонує ту, що вільна на потрібний час: це та сама перехресна перевірка, яка не дає працівникові бути заброньованим двічі на дві різні послуги. Якщо важлива конкретна одиниця (саме це приміщення, саме той стіл), ви можете вручну перепризначити бронювання на названий ресурс просто з календаря.
Що клієнт насправді бачить і робить
На вашому сайті клієнт обирає дату, бачить реально вільний час для цього ресурсу й підтверджує: ім'я, електронна пошта, телефон і необов'язкова примітка. Сьогодні саме в полі примітки компанія зазначає свою чисельність або особливі побажання; окремого вибору кількості гостей у формі бронювання поки немає, тож якщо кількість людей впливає на те, як ви розсаджуєте гостей, запитуйте про це там або уточнюйте, коли бронювання надійде. Після підтвердження клієнт отримує лист із запрошенням у календар (.ics); ви отримуєте бронювання у свій календар — із кольоровим позначенням за статусом, редаговане як будь-яка зустріч: підтвердити, пересадити за інший стіл або скасувати. Самостійне скасування та перенесення доступні, якщо ви їх дозволите: достатньо номера бронювання й електронної пошти, тож клієнт може звільнити свій час, не телефонуючи вам.
Заброньовано з телефону, від початку до кінця
Сторінка бронювання на демо-версії Business — оператор чартерів із реальними активами та реальною доступністю за нею. Клієнти бачать, що можна забронювати, і роблять це з телефону в руці. Відкрийте демо і спробуйте самі.
Налаштування першого об’єкта для бронювання
1
Додайте свої ресурси
2
Створіть об'єкт для бронювання
3
Задайте години роботи та правила
4
Опублікувати
Скільки це коштує
Бронювання використовують те саме право доступу, що й записи на прийом: включено з Bookings у Pro і вище або через доповнення Bookings & Payments на Starter за 15 €/місяць, якщо ви також хочете приймати оплату в момент бронювання. Окремої плати за бронювання немає — це та сама функція Scheduling, застосована до кімнати, столика чи одиниці обладнання замість графіка працівника. Усі цифри наведено на сторінці тарифів.
Резервації ділять календар з усім іншим, що ви бронюєте
Депозити за бронювання
Інтернет-магазин
Сьогодні — не окремим полем: у формі бронювання є ім'я, електронна пошта, телефон і довільна нотатка, тож попросіть вказати там кількість гостей або уточніть її окремим повідомленням. Якщо точна кількість людей впливає на те, як ви розсаджуєте гостей або розподіляєте персонал, закладіть цей додатковий крок.
Перевірка місткості та запис бронювання відбуваються в одній заблокованій транзакції бази даних на сервері. Чий запит надходить першим, той і отримує слот; іншому повідомляють, що місце зайняте, ще до спроби оплати — і це ніколи не перегони, які вирішуються у браузері.
Так — увімкніть оплату під час бронювання для об'єкта, який резервується, і Olmira спише встановлену вами ціну на ваш власний рахунок Stripe у мить оформлення броні. Це той самий механізм, який описано в розділі завдатки за бронювання.
Ні. Резервування працюють на можливості «Розклад» — вона входить до «Бронювань» на Pro і вище або до доповнення Starter «Бронювання та платежі» — незалежно від повноцінного інтернет-магазину з його шістьма способами продажу.
Якщо ви дозволяєте самостійні зміни — так: за номером броні та адресою пошти, без облікового запису. Новий час перевіряється на доступність точно так само, як при новому бронюванні, тож він не може тихо створити подвійне бронювання поверх іншої компанії.
Усе, що ви описали б як приміщення чи обладнання: столики в залі, процедурні кабінети, корти, студії, велосипеди, каяки, аудіо- та відеотехніка — у кожного своя місткість і своя ціна. Резервації та записи живуть в одному календарі, тож столик і візит до перукарні можуть стояти в одному й тому самому денному вигляді.