O que ganha ao gerir reservas na Olmira
Sem reservas duplicadas, nunca
Pagamento no momento da reserva
Lembretes que se enviam sozinhos
Os clientes gerem as suas próprias reservas
Os recursos são a diferença entre um sistema de reservas e um widget de calendário
Um widget de calendário sabe sobre horas. Um sistema de marcações tem de saber sobre coisas: as duas cadeiras do seu salão, a única sala de massagens, o projetor que só existe uma vez. Cada serviço é realizado por recursos — equipa, salas ou equipamento — e cada recurso tem a sua própria capacidade. Quando a Ana está a dar uma consulta, fica indisponível para qualquer outro serviço que realize. Quando a sala de tratamentos está ocupada, nada que precise dela pode ser marcado, seja qual for o serviço a pedi-la. É esse cruzamento que torna verdadeiras as vagas oferecidas. Catálogo grande? Os serviços e recursos podem ser importados em massa a partir de CSV.
Uma marcação que chega é uma marcação que encaixa.
Intervalos em tempo real em que os seus clientes podem confiar — e pagar na hora
Sempre que um cliente escolhe uma data, o servidor recalcula o que está genuinamente livre: os seus horários semanais, datas bloqueadas, aviso prévio mínimo, até quanto tempo à frente aceita marcações, e o que já está ocupado em todos os serviços que partilham um recurso — mudanças de hora de verão incluídas. Para serviços pagos antecipadamente, marcar e pagar são um só passo: a marcação só se confirma quando a cobrança chega à sua própria conta Stripe, e torna-se uma encomenda real com uma fatura real no seu backoffice.
O seletor de horários, na mão do seu cliente
O seletor de horários na demonstração Pro. Cada horário que oferece é um que a sua capacidade permite naquele momento, no telemóvel a partir do qual os seus clientes realmente reservam. Experimente reservar um horário.
Um dia que pode gerir, não apenas consultar
O calendário no Olmira Control mostra o seu dia, semana ou mês, cada marcação colorida por estado — pendente, confirmada, concluída, falta. Confirme manualmente ou configure a confirmação automática; é uma única definição de política. Os intervalos de segurança mantêm as marcações consecutivas honestas — um intervalo de 15 minutos para rotação significa que ninguém marca no seu tempo de limpeza — as datas bloqueadas tiram um feriado de circulação numa só ação, e reagendar volta a verificar a capacidade como uma marcação nova.
As reservas do dia, onde quer que o dia o leve
O Olmira Control é feito para o telemóvel que traz no bolso — veja as marcações desta tarde nos intervalos entre as desta manhã.
Do zero a receber reservas, em quatro passos
Defina os seus serviços
Adicione os seus recursos
Defina os seus horários e regras
Ative-o
Quanto custa
Não. Os pagamentos de marcações passam pela sua própria conta Stripe, e a Olmira fica com 0 € em comissões de plataforma sobre as suas vendas. Paga as comissões normais de processamento do Stripe e a sua subscrição da Olmira — nada por marcação.
A verificação final de capacidade e a inserção da reserva acontecem numa única transação de base de dados bloqueada, no servidor. Se dois clientes disputarem a última vaga, uma transação vence e a outra é rejeitada antes da confirmação. O navegador nunca decide a disponibilidade.
Sim, se o permitir. O cancelamento pelo próprio cliente é um interruptor de política; quando está ligado, o cliente pode cancelar ou remarcar com a sua referência de reserva e o seu e-mail. A remarcação volta a verificar a lotação para o novo horário, como qualquer reserva nova.
Não — hoje os lembretes são por e-mail, cada um com um convite de calendário (.ics) que o cliente pode adicionar com um toque. Controla a antecedência e pode desligar os lembretes por completo.
Define o fuso horário do seu negócio uma vez e todos os horários são calculados em relação a ele. Um horário das 09:00 continua a ser 09:00 hora local quando os relógios mudam — o motor resolve o desvio por data, não por configuração.
O valor cobrado na marcação é o preço do serviço que definir — por isso, defina-o como sinal e acerte o restante presencialmente, ou defina-o como preço total e fica resolvido. Em qualquer dos casos, a marcação só é confirmada quando o pagamento for bem-sucedido.