Управлять бэк-офисом
Расходы с утверждением чеков, прибыль, рассчитанная из выручки, себестоимости товаров и расходов, складской учёт по нескольким точкам и заказы на закупку.
Продавайте онлайн без комиссий платформы — на своём собственном платёжном аккаунте
Подключите собственный аккаунт Stripe, PayPal или Klarna — и деньги ваших клиентов сразу поступают на него: Olmira берёт 0 € комиссии платформы с ваших продаж. Один каталог покрывает шесть способов продавать — от полки с товарами до расписания приёмов.
Шесть способов продавать. Один каталог.
Большинство платформ исходят из того, что вы продаёте товары, и всё остальное прикручивают сверху. Olmira сначала спрашивает, что именно вы продаёте, а затем выстраивает вокруг ответа весь каталог — поля, витрину, оформление заказа. Позже можно переключиться, если бизнес изменится.Варианты с собственными SKU и ценами, бренды, категории, коллекции, отзывы покупателей с модерацией и собственные атрибуты, по которым покупатели могут фильтровать. Для цифровых товаров шаг доставки при оформлении заказа полностью пропускается.Продавайте описанные услуги по фиксированным ценам — консультации, ремонт, пакеты — с теми же акциями, выставлением счетов и оформлением заказа, что и для товаров, но без учёта складских остатков.Членства, тарифы и ежемесячные боксы со списанием через ваш собственный аккаунт Stripe и созданием заказа на каждый оплаченный цикл. Клиенты управляют своей подпиской сами в личном кабинете.Услуги, за которыми стоят реальные сотрудники, помещения и оборудование. Клиенты выбирают из действительно свободных слотов: календарём владеет сервер, поэтому двойное бронирование невозможно. Подробнее о бронированиях и расписании.Столики, номера, аренда — всё, где диапазон дат и вместимость важнее остатка на полке, со ставками, задаваемыми для каждого типа брони.Для работ, цену которых нельзя взять из прайс-листа: клиент отправляет запрос, вы определяете объём и цену, а заказ проходит через то же оформление и выставление счетов, что и всё остальное.
Товары
Физические и цифровые товары
Услуги
Работа по смете
Подписки
Регулярный доход
Записи
Время для бронирования
Бронирования
Вместимость по дате
Индивидуальные заказы
Запрос, смета, счёт
Магазин, который листают ваши клиенты
Сетка товаров на демо-версии Business, на компьютере и на телефоне. Она отображает каталог, который вы редактируете в админке, так что изменение цены отражается здесь сразу после сохранения. Полистайте живое демо сами.
0 € комиссии платформы — мы никогда не берём долю с ваших продажВаш собственный платёжный аккаунт — деньги идут напрямую вам, а не через насЦены хранятся на сервере — каждая строка заказа пересчитывается по актуальному каталогу прямо при оформленииГостевое оформление заказа — платить вам можно без создания аккаунта
Деньги поступают напрямую вам
Подключите Stripe в пару кликов или добавьте данные PayPal или Klarna — в любой тариф с продажами входит один подключённый платёжный шлюз, а второй одновременно с ним даёт дополнение «Несколько платёжных провайдеров» (5 €/мес на Pro, включено начиная с Pro+). Карты обрабатываются прямо на странице, с 3-D Secure, когда его требует банк. Если вебхук не дошёл, плановая синхронизация сверяет ваши заказы с записями провайдера, поэтому оплаченный заказ не может незаметно остаться помеченным как неоплаченный. Подарочные карты работают как средство оплаты: если карта покрывает всю сумму, списания не происходит вообще.
Каждый ответ, нужный покупателю перед оплатой
Страница товара на демо-версии Pro+. Варианты, остаток и цена берутся из строки каталога, которую вы редактируете, а версия для телефона — это полная страница, а не урезанная. Посмотрите на живом демо.
Скучные вещи, сделанные как следует
Витрина — это видимая десятая часть продаж онлайн. Остальное — акции, работающие по правилам, возвраты, не превращающиеся в переписку по email, и счета, которые примет ваш бухгалтер.
Скидки и подарочные карты Процентные и фиксированные скидки, бесплатная доставка, «купи X, получи Y», комплекты и объёмное ценообразование — применяются автоматически или по промокоду, с приоритетами, лимитами использования и правилами суммирования, которые задаёте вы. Акции планируются заранее, с датой начала и окончания, так что распродажа стартует в полночь без того, чтобы вы бодрствовали ради этого. Подарочные карты — это хранимая стоимость с проверяемым журналом баланса, погашаемая при оформлении заказа как наличные.
Возвраты и обмены Клиенты открывают заявку сами — включая гостей, проверяемых по номеру заказа и email. Вы одобряете или отклоняете с указанием причины и закрываете вопрос как возврат средств, кредит магазина или обмен, а пополнение склада учитывается как часть процесса. У каждой заявки есть статус и история, так что «а мы вообще вернули деньги за это?» — это поиск по системе, а не археологические раскопки.
Счета и электронные счета По каждому заказу можно сформировать PDF-счёт и электронный счёт в формате UBL 2.1 XML, соответствующий европейскому стандарту EN 16931. Вы можете проверить номер НДС покупателя B2B по действующему сервису ЕС VIES прямо из налоговых настроек. На форме оформления заказа в витрине поля для номера НДС нет, так что эту проверку вы выполняете в бэк-офисе — оформление заказа само по себе не обнулит ставку для B2B-продажи по механизму обратного начисления НДС.
Доставка, налоги и валюта Зоны и тарифы доставки по направлению, весу и сумме заказа; вы сами выбираете, в какие страны продаёте, а оформление заказа это соблюдает. На тарифе Pro и выше заказ, доставляемый в ЕС, облагается стандартной ставкой НДС страны назначения, по таблицам, которые Olmira поставляет для всех 27 стран-членов; ваши собственные ставки и налоговые классы товаров покрывают всё, где у автоматического механизма нет источника ставки. Цены хранятся как целые числа в центах, никогда как числа с плавающей точкой, так что итоги сходятся так же, как в вашей банковской выписке.
Подписки, создающие настоящие заказы Товар-подписка списывается через ваш собственный аккаунт Stripe, и каждый оплаченный цикл создаёт обычный заказ — так что регулярный доход, отток и MRR попадают в ту же аналитику, что и всё остальное. Клиенты приостанавливают, возобновляют или отменяют подписку со страницы своего аккаунта; неудачные платежи помечаются как просроченные, а не пропадают бесследно.
Сколько это стоит
Интернет-магазин входит в тариф Pro и выше — он не входит в 30-дневный пробный период, который покрывает конструктор сайтов и ИИ. Когда вы начнёте продавать, комиссия платформы составит 0 € на любом тарифе, всегда. Все цены — на странице цен.
От каталога до первой продажи
1
Опишите, что вы продаёте
Выберите тип продажи — товары, услуги, подписки, записи на приём, бронирования или заказы под клиента — и каталог подстроится под него. Позже вы сможете передумать.
2
Загрузите каталог
Добавляйте позиции вручную или импортируйте их из CSV с построчной проверкой перед тем, как что-либо будет сохранено; ИИ может дописать недостающие описания во время импорта — они помечаются, чтобы вы точно видели, что он написал. Складской учёт ведётся с самого начала: товар резервируется в момент оформления заказа и списывается, когда платёж захвачен, а склады и заказы поставщикам управляются в разделе Управление.
3
Подключите свой платёжный аккаунт
Подключите собственный аккаунт Stripe, PayPal или Klarna. Это сделано намеренно, а не для галочки: Olmira не даст опубликовать страницу продажи, пока способ оплаты действительно не настроен, потому что оформление заказа, которое не может принять деньги, хуже, чем его отсутствие.
4
Опубликуйте и продавайте
Ваша витрина следует языкам и теме вашего сайта, а заказы, письма-подтверждения и счета идут начиная с первой же продажи.
Ваши заказы, где бы вы ни были
Olmira Control работает в браузере в первую очередь для телефона: проверяйте утренние заказы прямо у стойки, а не в подсобке.
Продажи — это половина дела
Продавайте своё время правильно
Реальные ресурсы, слоты, проверяемые сервером, оплата при бронировании и напоминания — записи и бронирования, которые работают сами.
Узнайте, как идут дела
Продажи, средний чек и когорты на дашбордах, которыми можно поделиться по публичной ссылке — без входа в систему для вашего бухгалтера.
Ничего. Комиссия платформы 0 €. Вы платите комиссию за обработку своему платёжному провайдеру — по опубликованным тарифам Stripe, PayPal или Klarna — и подписку Olmira. Это все расходы.
Да, и в этом весь смысл. Клиенты платят вам напрямую; выплаты, выписки и споры по платежам проходят через ваш аккаунт и на ваше имя. Если у вас уже есть аккаунт Stripe, подключить его — пара кликов. PayPal и Klarna подключаются точно так же с вашими собственными учётными данными: одно подключение платёжного шлюза входит в тариф, а чтобы использовать несколько одновременно, нужно дополнение «Мультипровайдерные платежи» (5 €/месяц на Pro, начиная с Pro+ входит в тариф).
Нет — пробный период охватывает конструктор сайтов и AI, чтобы вы могли сначала запустить сайт вживую. Магазин, оформление заказа и склад открываются, когда вы оформляете подписку на Pro или выше. Запустите сайт вживую во время пробного периода, а продажи включите в тот день, когда будете готовы принять заказ.
Да. Оформление без регистрации — это стандарт, и потом гости могут найти свой заказ по номеру заказа и адресу почты, который использовали, и таким же образом открыть возврат.
На тарифе Pro и выше оформление заказа рассчитывает это само. Заказ, доставляемый в ЕС, облагается собственной стандартной ставкой страны назначения, по таблицам, которые Olmira поставляет для всех 27 стран-членов, так что эту таблицу вам вести вручную не нужно. Ваши собственные ставки и налоговые классы по-прежнему покрывают всё, где у автоматического механизма нет источника ставки, — сегодня это за пределами ЕС. B2B работает иначе: на форме оформления заказа в витрине нет поля для номера НДС, так что оформление заказа никогда не применяет обратное начисление НДС само по себе — бизнес-покупатель облагается по ставке своей страны, как и любой другой. Проверьте номер покупателя по действующему сервису ЕС VIES из налоговых настроек, а затем обнулите ставку в счёте и добавьте отметку об обратном начислении сами, когда продажа под это подпадает. Как работают обратное начисление НДС и VIES — там подробности.
Да. Корзина только из цифровых товаров полностью пропускает шаги с адресом и доставкой: клиент переходит от контактных данных к оплате, а заказ исполняется сразу же.
Да. Задайте страны, которые вы обслуживаете, и оформление заказа применит это правило до того, как клиент дойдёт до оплаты, а не после того, как он введёт адрес и номер карты.