Olmira: конструктор бизнес-сайтов по отраслям

Сайт ресторана с живым бронированием столиков — и меню, которое продаёт блюдо

Гости бронируют настоящий столик прямо на вашем сайте, с проверкой реальной свободности до подтверждения — никакой игры в телефонный пинг-понг, никакого двойного бронирования на семь вечера. У ваших блюд появляется собственная страница меню с фото и ценами, которые убеждают ещё до звонка. Это движок бронирования и сайт — две вещи, которые сайт ресторана обязан делать правильно, — а не онлайн-заказ, план зала или POS-система.

Столик — это ресурс, который проверяется в реальном времени

По сути, стол — это бронируемый ресурс со своей вместимостью: укажите несколько столов одного размера, и движок предложит тот, что свободен на нужное время, — та же перекрёстная проверка, что не даёт задваиваться записям к персоналу. Каждый раз, когда гость открывает выбор даты, сервер заново вычисляет, что реально свободно, — с учётом ваших часов работы, срока предупреждения и уже сделанных броней, — никогда не устаревший кэш, выдающий себя за актуальные данные. Полная модель бронирования — на странице «Брони».

Оценка, благодаря которой бронируют столик, — прямо там, где происходит бронирование

Никто не бронирует столик, не проверив рейтинг. Подключите Google, Trustpilot, TripAdvisor или Facebook — один сервис или все четыре — и Olmira подтягивает ваш реальный рейтинг и несколько избранных отзывов прямо из публичного профиля, обновляя их раз в день или по запросу. Покажите один сервис — или объедините всё в единый взвешенный рейтинг, чтобы двести отзывов в Google и сорок в TripAdvisor не считались наравне. Ничего не выдумывается и не редактируется: показывается то, что опубликовал сам сервис, а блок с одним сервисом ведёт на профиль, чтобы посетитель мог проверить всё сам.

Занятие — это услуга с реальным потолком мест

Каждое занятие, которое вы проводите, — сайкл-сессия в 6 утра, вечерний вторничный слот йоги, час персональной тренировки — это бронируемая услуга с ценой, длительностью и вместимостью. Самая простая схема это общий пул: зал вмещает 15 человек, значит 15 броней заполняют этот слот, и 16-й клиент видит его как занятый. Если вы хотите, чтобы Olmira ещё и отслеживала, какой инструктор или какой зал выполняет работу — чтобы дважды забронированная студия или инструктор, ведущий два занятия одновременно, были невозможны, — смоделируйте инструктора или зал как ресурс с собственной вместимостью, и тот же выбор слотов будет сверять его со всеми остальными занятиями, использующими этот ресурс, а не только с тем, которое кто-то бронирует прямо сейчас. Обе модели работают на одном и том же календаре с цветовой маркировкой по статусу, так что полное занятие и наполовину пустое видно с первого взгляда.

Членство как регулярный доход, а не ручное списание

Членство — это товар, который вы продаёте через онлайн-магазин с включённым типом продаж «Подписки» — ежемесячно или с любым другим интервалом, который вы зададите. Списание идёт через ваш собственный подключённый аккаунт Stripe, и каждый успешный цикл создаёт настоящий заказ, так что доход от членства попадает в ту же отчётность, что и всё остальное, что вы продаёте, включая отток. Участники сами управляют своей подпиской со страницы своего аккаунта — приостанавливают на тихий месяц, возобновляют или отменяют полностью, — а неудачный платёж помечается, а не остаётся незамеченным.

Система бронирования для туроператоров и чартеров — а не контактная форма, которая притворяется ею

Клиенты выбирают на вашем собственном сайте реальный, доступный выход — полдня на воде, групповой тур, экскурсию с гидом — и платят в момент бронирования. Olmira проверяет вместимость, ещё до того как предложит место, поэтому поступившее бронирование — то, которое вы действительно сможете провести, а витрина отвечает вашему клиенту на его языке, а не только на вашем.

Olmira уже управляет настоящей витриной для чартера лодок именно так — это живое демо, которое мы построили и продолжаем поддерживать, а не макет.

Оплата при бронировании — а многодневный чартер остаётся всего лишь вашим календарём

Отдельного поля для депозита нет — назначьте на рейс цену, равную сумме, которую вы действительно хотите удержать, и оплата при бронировании спишет ровно эту сумму в момент резервирования; статус брони становится «подтверждено» только после успешного списания. Многодневные поездки устроены иначе намеренно: чартер на несколько дней вы оформляете сами, из календаря в Control, выбирая период для конкретной брони, — а не в потоке, где гость сам оформляет многодневную поездку на публичном сайте. Этот разговор — и цену, которая с ним связана, — вы ведёте сами.

Сайт бронирования аренды оборудования для помещений, снаряжения и небольших площадок — по часам, а не по неделям

Заведите то, что вы сдаёте, как ресурс с собственной вместимостью — одна переговорная, парк из десяти одинаковых велосипедов, студия, которую вы сдаёте почасово, — и клиенты бронируют реальный свободный слот и сразу его оплачивают. Olmira проверяет, что действительно свободно, ещё до того, как предложить бронь, поэтому ничего не обещается дважды.

Помещения и оборудование — такие же ресурсы, как и сотрудники

По сути, движок бронирования Olmira знает только о ресурсах с типом — персонал, помещение или оборудование — и о бронируемых позициях, которые используют один или несколько из них. Для бизнеса аренды помещение или инвентарь — это и есть то, что вы продаёте: фотостудия становится ресурсом «Помещение» с вместимостью в одну бронь одновременно; набор одинаковых складных столов или парк велосипедов становится «Оборудованием» с вместимостью, равной тому количеству, что у вас реально есть. Добавьте несколько по-настоящему разных позиций — небольшую студию, переговорную, проектор, звуковую систему — и каждая получит свой календарь, свои часы и свою цену, всё это управляется с одного экрана.

Пакет по фиксированной цене

Разместите пакет коучинга или репетиторства по фиксированной цене — и он продаётся как обычный товар: данные карты, счёт, готово.

Работа с индивидуальной ценой

Для объёма работы, зависящего от ситуации клиента, клиент отправляет запрос через ваш сайт, вы его рассматриваете и назначаете цену, а дальше — обычное оформление заказа с обычным счётом, а не переписка по email, заканчивающаяся банковским переводом, который никто не отследил.

Ежемесячный абонемент

Тот же каталог продаёт постоянные отношения как регулярный товар, который автоматически списывается на ваш собственный счёт, — и вы не обязаны выбирать только один из этих трёх форматов.

А дальше звонок бронируется сам

Задайте часы работы, буфер между звонками и то, насколько заранее можно бронировать; клиент выбирает реальный, актуальный слот в том же проверяемом сервером виджете, что описан в «Бронированиях и расписании». Предпочитаете оплату за звонок? Оплата при бронировании списывает сумму в момент резервирования слота.

Сайт, по которому видно, что это ваша профессия

Опишите, чем вы занимаетесь, в паре предложений — и ИИ-генератор сайтов создаст реальную многостраничную заготовку: редактируемые секции, а не запертый шаблон, с которым приходится бороться. Кликните на любой текст на готовой странице и редактируйте его прямо на месте; повторяющиеся элементы — отзыв, карточка услуги, строка цен — редактируются там же, где стоят. Каждая страница оценивает себя по 18 встроенным SEO-проверкам по мере написания, собственный домен включён в любой платный тариф, и это тот же конструктор, что и в полной платформе для сайтов, — ничего не урезано для бизнеса одного человека.

Продавайте изделия ручной работы на собственном сайте — и точно знайте, сколько зарабатываете

Перечисляйте реальные варианты — размер, цвет, материал, всё, что меняет SKU, — каждый со своим остатком и своей себестоимостью. Принимайте индивидуальные заказы и изготовление на заказ через тот же сайт. И поскольку у каждого варианта есть закупочная цена, маржа, которую вы видите, считается из реальной стоимости изготовления вещи, а не из прикидки во время налоговой отчётности.

Вариант — это реальная строка, а не выпадающий список, который на удачу, — Кружка в трёх глазурях и двух размерах — это до шести вариантов, у каждого свой артикул, своя цена, свой остаток и своё фото. Структурированные характеристики — материал, размеры, вес — позволяют покупателям фильтровать ассортимент, а не просто листать и надеяться.

Цифра маржи строится из реальной себестоимости — Укажите закупочную цену для каждого варианта, и аналитика продаж посчитает реальную маржу по товару и категории — какие позиции стоят вашего времени, а какие вы оцениваете на глазок. Раздел «Баланс» в «Управлении» согласуется с этим, потому что оба построены на одних и тех же данных.

Изделия на заказ без переписки по email — Клиент описывает заказ через ваш сайт, а не через ваш почтовый ящик; вы рассматриваете запрос, назначаете цену, и после подтверждения это обычный заказ с обычным счётом — тот же каталог, тот же чекаут, та же история заказов, что и у готовых изделий.

Отзывы там, где на рынке была бы очередь — У товаров есть собственные модерируемые отзывы покупателей, показанные прямо на странице товара, — доверие, выстроенное так же, как на рынке вживую, для тех, кто нашёл вас онлайн.

Сайт с запросами на смету для мастеров, а не календарь бронирований

Большинству мастеров не нужно, чтобы клиенты выбирали слот времени онлайн; им нужен способ перестать терять заявки из-за пропущенного звонка и способ правильно выставить счёт за работу, когда цена определена. Olmira делает и то и другое с одного сайта: форма запроса сметы, в которой каждая заявка попадает в одно место, и настоящие PDF-счета или электронные счета EN 16931, как только цена согласована.

Заявка приходит

Форма на вашем сайте собирает поля, нужные, чтобы оценить объём работы, — описание, адрес, фото, удобное время для связи, — со встроенной реальной защитой от спама: заявки проверяются по собственным определениям полей формы, а ловушка для ботов вместе с проверкой по времени отсеивает ботов ещё до лимита по количеству обращений с одного посетителя. Вы получаете письмо, как только кто-то отправил заявку, а полный список остаётся доступным для просмотра и экспорта в CSV из Control.

Заявка не исчезает после того, как вы её прочитали

Каждый запрос цены попадает в ту же CRM, что и остальные записи о клиентах, с меткой источника «форма». Сегментируйте по тегу, стадии или по тому, сколько времени заявка висит без ответа, — «кому я всё ещё должен перезвонить» — это сохранённое представление, а не пролистывание почты.

Назначьте цену, выставьте счёт

Как только цена согласована, превратите заказ в заказ под клиента — и он пройдёт через тот же чекаут и выставление счетов, что и всё остальное: PDF-счёт и, если об этом попросит бухгалтер клиента, электронный счёт-фактура в формате EN 16931 XML. Ставка НДС считается за вас — клиент из ЕС облагается по стандартной ставке своей страны, из таблицы по 27 государствам, которая идёт вместе с продуктом.

Узнайте, сколько на самом деле принёс заказ

Счёт находится рядом с учётом затрат по этому заказу в «Управлении», так что цифра, которую вы сами себе называете как заработок с заказа, и цифра, которая верна на самом деле, — это одна и та же цифра.